红色消保暖民心 阳光人寿以务实行动解民忧

为深入贯彻落实金融工作的政治性和人民性,近年来,阳光人寿积极探索“红色金融+消保教育”创新模式,将金融消费者权益保护与红色基因传承紧密结合。9月,阳光人寿以“金融知识宣传周”为契机,在全国范围内组织开展“红色消保”教育宣传活动。各地机构积极创新,通过党建引领、管理人员带头、群众参与等多种形式,让红色初心照耀消保之路。党建引领,红色基因融入金融服务 阳光人寿将党建与消保工作深度融合,充分发挥党组织和党员在金融消费者保护中的先锋作用。阳光人寿河北分公司以“赤·耀初心”为主题,在全省范围内同步开设“红色金融消保讲堂”和“初心教育专区”,通过案例讲解、互动问答等形式,向客户、员工普及防诈骗、反洗钱、理性投资等知识,增强公众风险防范意识;贵州分公司党支部联合贵阳市云岩区龙井社区开展“消保党课进社区”活动,党员先锋队深入基层,为群众讲解金融消费者八大权益,并结合真实案例揭示“代理退保”、电信诈骗等骗局,引导社区居民树立科学理财观念。

管理层带头,深入一线化解金融难题

阳光人寿践行管理层“五个亲自”机制,各级管理人员深入一线,倾听消费者声音,解决实际问题。阳光人寿北京分公司正式启动“管理者接待日”专项活动,通过面对面交流,零距离解答消费者疑问,虚心采纳建议,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念;山东分公司负责人带队参加“金号角·金融知识集市”活动,在公司展区带头开展宣传,并在趣味互动环节和便民服务区与群众热情互动,真正实现了教育性与服务性的统一。

因地制宜,推动金融知识普及“零距离”

阳光人寿将党的群众路线与金融教育相结合,各级党组织书记带头深入街道乡村普及金融知识,充分挖掘红色金融史资源。各地机构结合区域特色,开展形式多样的宣传活动,实现金融知识“飞入寻常百姓家”。阳光人寿延安中支组织员工走进杨家岭革命旧址,向游客和市民发放宣传资料,重点针对老年人和青少年家庭开展防范非法集资、识别金融诈骗等知识普及,体现了“红色金融+消保教育”的创新实践;山东分公司则巧妙融合齐鲁文化,设计“名士讲消保”“胜景话金融”照片墙,将山东深厚的历史底蕴与现代金融知识巧妙结合,并通过扭蛋机趣味答题、反诈沙包游戏等互动方式,在欢声笑语中普及了金融常识。

阳光人寿通过2025年“红色消保”系列活动的全面开展,搭建起金融机构与消费者之间的“连心桥”。未来,阳光人寿将继续坚持“党建+消保”模式,不断丰富教育宣传形式,提升金融服务温度,真正让红色初心成为守护人民群众金融安全的最温暖底色。